Отзыв о сотрудничестве с ЗАО "Еврокран"
Для будущих заказчиков ЗАО «Еврокран», г. Люберцы хочу написать данный отзыв. Мы начали с ними сотрудничать еще в 2011 году по запчастям и расходникам для болгарских тельферов, а закончили новым пятитонным краном с путями и всеми сопутствующими работами. Можно сказать - ребята делают все!
С запчастями в целом сработали без проблем! Отгрузили сразу, и через неделю мы их уже поставили на тали. Но были трудности с валом. Выяснилось (по заводскому номеру тельфера), что наш тельфер приобретенный годом ранее через Питерскую фирму – оказался восстановленным тельфером. И заводской вал к нему не подошел. Пришлось бы долго ждать, что бы заменить весь «барабан» по частям (в итоге мы, быстрее купили и смотировали новый тельфер – заводской), а потом уже отремонтировали «восстановленный», он так и висит сейчас как резервный.
Когда отремонтировали старый цех, решили поставить там эстакаду с кран-балкой. Заказали у них проект путей, сами пути, пару тельферов и кран. Пока согласовывали договор на монтаж, запустили проектные работы. Проект путей сделали быстро (за две недели, быстрее чем договор согласовали), пути запустили в производство тоже быстро (сразу после проекта). Габаритку крана тоже быстро прислали на согласование, но неделю не запускали кран в производство (попали на майские праздники и без оплаты не начинали производство, что минус для такой крупной компании). Но зато смонтировали пути и кран быстро. Уложились в сроки и к открытию цеха, все было подключено и запущено.
Так же полезным было узнать, что у нас на производстве четверть тельферов на самом деле были не болгарские, а «Ульяновские подделки». Узнали мы об этом, когда прислали в Еврокран скан-копии второй страницы от наших паспортов, а они «пробили» номера на заводе. На не заводские тали запчасти найти в наличии почти невозможно, не говоря о том, что эти тали имеют сильный скрытый износ. Теперь мы постепенно меняем все такие тали на заводские.
Заводские тали работают нормально, проблем пока не было. Для тех, кому нужна очень аккуратная погрузка-разгрузка не экономьте на микроскоростях! Мы сэкономили, поняли как обычно потом, что они все-таки нужны, и в итоге переплатили за частотные преобразователи.
Вобщем советую работать с этими ребятами, к делу подходят ответственно.
Главный инженер, Кузьмин А.А.
Далее: Керамическая плитка и кран навал.